Termos de Garantia

Garantia de Joias em Prata 925

As joias em prata 925 são conhecidas por sua qualidade e beleza. A Mahalo Pratas assegura que todas as suas peças são confeccionadas com este material, oferecendo aos clientes não apenas produtos de alta qualidade, mas também um compromisso com a satisfação do cliente por meio de uma política de garantia.

O que é Prata 925?

A prata 925, também chamada de prata esterlina, é uma liga composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, geralmente cobre. Essa combinação garante uma maior durabilidade e resistência, fazendo com que as joias sejam mais adequadas para o uso diário.

Cobertura da Garantia

A Mahalo Pratas garante que suas joias em prata 925 são inspecionadas antes de serem entregues, garantindo a qualidade e a autenticidade do material. No entanto, é importante entender que a garantia se limita a certos aspectos:

• Material da Prata: A garantia cobre apenas o material da prata em si.
• Inspeção Antes da Entrega: Todas as joias passam por um rigoroso controle de qualidade.

O que não está coberto pela garantia

Embora a garantia ofereça uma proteção significativa, ela não cobre certos tipos de danos e desgastes que podem ocorrer com o uso. Aqui estão os pontos que não estão inclusos:

1. Queda de Pedras: Danos relacionados a pedras preciosas ou semi-preciosas que possam se soltar ou cair.
2. Amassados: Danos que ocorrem devido a impactos ou pressões excessivas.
3. Oxidação: Ocorre naturalmente com o tempo e não é coberto pela garantia.
4. Solda e Quebra de Correntes e Fechos: Danos que podem ocorrer devido ao uso inadequado ou desgaste.
5. Danos por Utilização: Arranhões, batidas e outros danos causados pelo uso cotidiano.
6. Click de Argola: Problemas relacionados à funcionalidade de argolas.
7. Desgaste da Esmaltação: Danos em produtos que contenham resinas ou tinta.
8. Brinco com Pino/Palito Torto: Defeitos que surgem devido ao uso ou manuseio inadequado.
9. Danos ao Banho de Ródio: O banho de ródio pode se desgastar ao longo do tempo, mas não está coberto pela garantia.

A Mahalo Pratas se compromete com a qualidade de suas joias em prata 925, oferecendo uma garantia que cobre aspectos essenciais do material. No entanto, é fundamental que os clientes estejam cientes das limitações desta garantia. Para manter suas joias em condições ideais, recomenda-se cuidados adequados e manuseio responsável.

Se você tiver dúvidas adicionais sobre a garantia ou cuidados com suas joias, não hesite em entrar em contato com a equipe da Mahalo Pratas.